Замовлення товару в інтернет-магазині MasterIceCream.com ви можете здійснити декількома способами:
- На сайті online через «Кошик», заповніть та надішліть форму замовлення;
- Дзвінком до наших фахівців на будь-якоий контактний номер телефону з сайту;
- Відправкою листа на наш e-mail: info@mastericecream.com.
Доставка товару
Самовивіз
Самовивіз товару можливий з нашого складу за адресою: м.Київ, бульвар Вацлава Гавела 8 (пн-пт з 9:30 до 17:30). Самовивіз товару здійснюється за попереднім погодженням. Перед візитом, обов’язково переконайтеся, що ви отримали повідомлення про номер замовлення, суму до оплати і підтвердження про готовність до видачі.
Доставка по Україні
Доставка товарів, представлених в нашому інтернет-магазині, здійснюється у всі населені пункти України, такими транспортними перевізниками:
- Нова Пошта (зі складу перевізника в Києві);
- УкрПошта (зі складу перевізника в Києві).
Відправка товару здійснюється протягом 1-2-х робочих днів після оплати, при наявності товару на складі. Наявність товару на складі необхідно уточнювати.
ДОСТАВКА ЗА ТАРИФАМИ КУР’ЄРСЬКИХ СЛУЖБ. Замовлення товару, оплата якого здійснюється при отриманні післяплатою здійснюється за тарифами перевізника та її оплачує одержувач! Термін відправлення товару 1-2 робочі дні після замовлення, за наявності товару на складі. Термін доставки 1-5 робочих днів (з моменту відправки за умовами перевізника).
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: товар на складі транспортної компанії зберігається безкоштовно обмежена кількість днів після доставки, уточнювати у перевізника.
ВАЖЛИВО! Обов’язково перевіряйте зовнішній вигляд і комплектацію товару у Вашому замовленні! У разі пошкодження товару або неповної його комплектації / всього замовлення, необхідно відразу повідомити співробітника перевізника і менеджера нашої компанії за контактним номером телефону.
Доставка за межі України
Для покупців з сусідніх країн також є можливість відправити вантаж. Для відправки товару в ці країни знадобиться повна оплата, після чого буде проведена організація доставки товару.
Оплата товару
У нашому магазині Ви можете оплатити обраний Вами товар будь-яким зручним для Вас способом:
- Оплата в нашому офісі або при отриманні у відділенні транспортної служби або кур’єру (післяплатою);
- Фізичні особи можуть сплатити висланий рахунок в банку на карту. Як тільки оплата надходить на наш розрахунковий рахунок, товар передається в службу доставки. Прохання після здійснення оплати інформувати менеджерів;
- Юридичні особи та ФОП (платники та неплатники ПДВ) оплачують на розрахунковий рахунок по безналу або будь-яким зручним способом, згідно виставленого рахунку.
Ми прагнемо зробити процес покупки максимально простим і зрозумілим, і в той же час таким, що гарантує повну безпеку даних клієнта. Ви завжди можете зв’язатися з нами за телефонами на сайті з 9:00 до 18:00. Ми працюємо для Вас 5 днів в тиждень. Ви можете зробити замовлення, оформивши його в магазині в будь-який інший час, ми відразу ж постараємося виконати Вашу заявку. Якщо у вас є будь-які питання, будь ласка, зв’яжіться з нами по телефону +38 067 232-09-31